近日，甘肃兰州市以“信访举报我知道”为主题，在全市开展纪检监察“信访举报宣传周”活动，通过持续深入宣传、畅通举报渠道，引导全市干部群众依法、如实、有序、有效举报，疏通了信访举报的“毛细血管”，推动纪检监察信访举报工作提质增效。

强化宣传教育：引导群众有序有效举报

据悉，兰州市、县两级监委成立以来，兰州市监督对象数量达到99468人，实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖。同时，随着信访举报受理对象基数的大幅增加，为信访举报工作带来了新的变化。

“一年来，来信来访群众比以前多了，反映的问题也更加复杂了。”兰州市纪委监委信访室工作人员表示，这说明群众对纪检监察机关的信任度不断提升，期待越来越高了。

在全市纪检监察“信访举报宣传周”活动中，兰州市纪委监委紧扣监察体制改革后信访举报工作出现的新变化，深入开展集中宣传，通过丰富多样的形式普及信访举报知识，宣传信访举报方式，引导干部群众依法、如实、有序、有效举报。

同时，深入宣传“六类受理，三不受理”，按照“分级负责，归口办理”“谁主管，谁负责”的原则，依纪依法及时办理举报件，真正打通了群众信访举报“最后一公里”。同时，将纪检监察机关不予受理的事项拒之门外，体现有所为、有所不为，切实推动纪检监察信访举报工作提质增效。

精准聚焦发力：创新形式提升宣传效果

“以前想反映个情况，总不知道向哪里反映，怎么反映？看了宣传资料，听了你们的讲解，全都明白了，谢谢你们！”家住兰州市张掖路的市民王巍感慨地说。

兰州市各级纪检监察机关深入开展“信访举报宣传周”活动，走进机关、社区、农村、企业、学校深入开展宣传的同时，在各区县主要交通路段设置宣传点，通过接受群众咨询、发放宣传资料、LED大屏播出相关知识等多种形式，广泛宣传信访举报知识，现场解答群众提问，认真讲解相关知识，面对面向群众宣传信访举报相关知识。

“大家好，我是纪小帅，今天我来向大家讲述纪检监察信访举报基本要点……”3月19日，市民刘玉萍在1路公交车上，通过车载移动电视认真观看纪检监察信访举报宣传片，通俗易懂的生动语言，大方帅气的动画形象，让她牢牢记住了这些信访举报知识。

活动中，兰州市纪委监委充分利用社会资源，丰富拓展宣传载体，协调兰州公交集团，通过公交车载移动电视播放法律法规及《纪小帅课堂：纪检监察信访举报攻略》宣传片，覆盖32条公交线路、1300台车辆，每天播出15600分钟，受众达80余万人次。在89台智能公交站牌滚动播放相关内容，让广大市民在乘车、候车、途经站点过程中接受宣传，累计播放达十余万次。

全覆盖无死角：信访举报知识入脑入心

“信访举报宣传周”活动期间，兰州市城关区通过集中散发宣传资料、现场讲解、开展大接访等方式，全方位、多角度对纪检监察信访举报工作进行宣传，现场受理群众举报，并及时办结反馈。从各街道、社区聘请25名工作人员担任信访举报义务宣传员，充分发挥了参谋咨询、桥梁纽带和化解矛盾作用。兰州市西固区利用西固有线电视、区政府门户网站等媒体，广泛宣传纪检监察信访举报相关知识，积极引导党员群众依法、有序、如实举报。

兰州市永登县采取县、乡（镇）两级纪检监察联动、同步推进的模式，聚焦贫困村、贫困户等重点群体，利用永登手机报、电子屏滚动播放、手机短信群发、发放宣传手册等群众看得懂、听得进、易理解的方式进行多形式多层面的宣传。

兰州市榆中县由县纪委监委联合县政法委、县法院、县公安局等部门单位，用通俗易懂的语言现场回复解答群众咨询，切实让信访举报这一窗口更加贴近群众、贴近社会。

“接下来，我们将以此次‘信访举报宣传周’活动为契机，把集中宣传成果巩固好，适应深化监察体制改革的要求，进一步畅通信访举报渠道，建设便捷、高效的举报平台，织密群众监督之网，群众的监督作用在全面从严治党进程中充分发挥。”兰州市纪委监委信访部门负责人说。（供稿 兰纪轩 编辑 呼双鹏）

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